Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 14. September 2026
Diese Bedingungen gelten für Beförderungen, die Sie bei uns bestellen. Für Fahrten im Pflichtfahrgebiet gilt vorrangig die amtliche Taxitarifordnung; unsere Bedingungen treten insoweit zurück.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Beförderungs-, Kurier- und Mietwagenleistungen von Taxi Angi · Hikmet Angi. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.
Für Fahrten im Taxiverkehr innerhalb des Pflichtfahrgebiets gelten die Beförderungspflicht nach § 22 PBefG und der behördlich festgesetzte Taxitarif. Weichen diese Bedingungen davon ab, gilt der Tarif.
2. Zustandekommen des Vertrags
Der Beförderungsvertrag kommt mit unserer Annahme Ihrer Bestellung zustande — telefonisch mit der Zusage am Hörer, bei einer Anfrage per E-Mail oder über WhatsApp mit unserer Bestätigung per Nachricht oder Anruf. Eine abgeschickte Anfrage ist noch keine Buchung; verbindlich wird die Fahrt erst mit unserer Bestätigung.
3. Preise
Innerhalb des Pflichtfahrgebiets rechnen wir nach dem amtlichen Taxitarif ab. Der Fahrpreis ergibt sich aus dem geeichten Taxameter; Zuschläge für Nachtzeit, Großraum, Gepäck oder Vorbestellung richten sich nach der Tarifordnung.
Für Fahrten über das Pflichtfahrgebiet hinaus — etwa zum Flughafen oder auf längeren Strecken — vereinbaren wir vorab einen Festpreis. Ein solcher Festpreis gilt für die vereinbarte Strecke, die vereinbarte Zeit und die vereinbarte Personenzahl. Ändert sich davon etwas auf Ihren Wunsch, rechnen wir die Mehrleistung nach Tarif ab.
Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
4. Zahlung
Der Fahrpreis ist am Ende der Fahrt fällig. Sie können bar, mit Girocard, mit Kredit- oder Debitkarte und kontaktlos zahlen. Eine Quittung erhalten Sie unaufgefordert.
Geschäftskunden können nach Vereinbarung auf Rechnung fahren. Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von vierzehn Tagen ab Zugang zu begleichen.
Bei Krankenfahrten mit ärztlicher Verordnung rechnen wir unmittelbar mit Ihrer gesetzlichen Krankenkasse ab. Sie zahlen die gesetzliche Zuzahlung, sofern Sie nicht davon befreit sind; den Befreiungsnachweis legen Sie bitte bei der Fahrt vor.
5. Vorbestellung, Wartezeit und Absage
Bei einer Vorbestellung stellen wir das Fahrzeug zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Ort bereit. Kommt es zu einer Verspätung, melden wir uns unaufgefordert.
Erscheinen Sie nicht zur vereinbarten Zeit, warten wir zehn Minuten ohne Berechnung; danach gilt die Wartezeit nach Tarif. Bei Abholung von einem Flughafen warten wir ab der tatsächlichen Landezeit fünfundvierzig Minuten ohne Berechnung.
Sie können eine Bestellung jederzeit kostenfrei absagen, solange das Fahrzeug noch nicht zur Abholung losgefahren ist. Ist es bereits unterwegs oder steht es am vereinbarten Ort, berechnen wir die tatsächlich gefahrene Anfahrt nach Tarif.
6. Beförderung
Die Anzahl der Fahrgäste richtet sich nach der Zahl der zugelassenen Sitzplätze. Kinder werden nur in einer geeigneten Rückhalteeinrichtung befördert; sagen Sie uns das Alter bitte bei der Bestellung, damit der passende Sitz bereitliegt.
Wir befördern Handgepäck und Koffer im üblichen Umfang. Sperrige Gegenstände, Tiere und Rollstühle bitte bei der Bestellung ankündigen, damit wir das passende Fahrzeug schicken. Assistenzhunde fahren immer mit.
Von der Beförderung ausgeschlossen sind Gegenstände, die andere gefährden können, sowie Personen, die eine sichere Beförderung offensichtlich nicht zulassen. Im Fahrzeug gilt Rauchverbot; das schließt elektrische Zigaretten ein.
Wird das Fahrzeug erheblich verunreinigt, berechnen wir die Reinigung nach dem tatsächlichen Aufwand.
7. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Im Übrigen haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Für Gepäck und mitgeführte Gegenstände haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Wertsachen bitten wir, bei sich zu führen und nicht im Fahrzeug zurückzulassen.
Für Verzögerungen, die auf Verkehrslage, Witterung oder höherer Gewalt beruhen, haften wir nicht. Bei zeitkritischen Fahrten empfehlen wir einen ausreichenden Vorlauf.
8. Fundsachen
Im Fahrzeug gefundene Gegenstände verwahren wir und geben sie gegen Nachweis heraus. Melden Sie sich dazu unter 0178 6797314. Nicht abgeholte Fundsachen geben wir nach den gesetzlichen Fristen bei der zuständigen Stelle ab.
9. Widerrufsrecht
Bei Verträgen über die Beförderung von Personen zu einem bestimmten Termin oder Zeitraum besteht nach § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht. Unsere Absageregelung unter Ziffer 5 bleibt davon unberührt und gilt für Sie in jedem Fall.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, bleiben die übrigen wirksam. Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.